技術(shù)力量雄厚、生產(chǎn)規(guī)模大以質(zhì)量為盾、以誠信為本
全國服務(wù)熱線： 13605299260
企業(yè)優(yōu)勢(shì)及特長
我公司至今已有多年的電氣設(shè)備生產(chǎn)歷史，是一家能夠提供給書方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造檢驗(yàn)、售后服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備巡檢、年檢、參數(shù)修改整定、排除故障的服務(wù)的公司。遵循公司客戶至上、以客戶的成功推動(dòng)我們自己的成功的宗旨，我公司一直以大大的熱情、正直誠信的態(tài)度全心全意為客戶服務(wù)。客戶服務(wù)總部具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)工程師；工程技術(shù)部的專業(yè)技術(shù)支持工程師和合同管理部的項(xiàng)目經(jīng)理們，組成了我公司專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能為我們的客戶提供長期的、周到的服務(wù)，與客戶建立設(shè)備維護(hù)、技術(shù)更新、升級(jí)服務(wù)的長期合作關(guān)系。
我公司加工精良（95%為進(jìn)口數(shù)控加工設(shè)備），工藝先進(jìn)。有較大的設(shè)計(jì)裕度，技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量可靠，運(yùn)行安全。
有一個(gè)可操作性很強(qiáng)的、動(dòng)態(tài)的ISO9001質(zhì)量保證體系。
售后服務(wù)
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明；
3、交貨后，我方將負(fù)責(zé)貳年的產(chǎn)品質(zhì)量無償保修，以真誠的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；
4、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
5、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
5.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
5.2發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；
5.3對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
6、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提品上門維護(hù)服務(wù)；
7、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
